O sklepie

Sklep Internetowy MW-SYSTEM prowadzony jest przez firmę:

MWSYSTEM Michał Wnuczak
ul. Młyńska 11
26-200 Końskie

Klientów naszego sklepu zachęcamy do zapoznania się z treścią Regulaminu. Aby uniknąć wielokrotnego wypełniania formularza podczas kolejnych wizyt należy się zarejestrować. Zakupów w naszym sklepie mogą dokonywać dorosłe osoby prywatne, firmy oraz instytucje. Zamówienia rejestrowane są przez całą dobę.

KORZYSTANIE ZE SKLEPU

Aby dokonać zakupów w sklepie internetowym MW-SYSTEM należy wybrać ze znajdującj się po lewej stronie ekranu listy kategorii produktów odpowiednią grupę. Otrzymasz wykaz produktów znajdujących się w grupie oraz ich ceny brutto. Oczywiście w każdej chwili można posłużyć się wyszukiwarką znajdującą się na górze prawego panelu. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat wybranego towaru (np. dane techniczne towaru czy możliwe jego warianty) kliknij na jego nazwie. Możesz również bezpośrednio dodać towar do koszyka klikając na ikonę koszyka. Jeśli po zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami na temat
produktu zdecydujesz się na jego zakup, po prostu kliknij na przycisk „dodaj produkt do koszyka”. Na stronie pokazującej zawartość Twojego koszyka możesz wybrać ilość zamawianych produktów oraz sposób ich dostawy. Oczywiście w każdej chwili możesz się rozmyślić i opróżnić koszyk lub zmienić jego zawartość. Jeśli nie jesteś zarejestrowanym klientem przed złożeniem zamówienia zostaniesz poproszony o dokonanie szybkiej rejestracji. Ostatnim etapem składania zamówienia jest wybór adresu, danych do umieszczenia na fakturze oraz formy płatności. Również tutaj będziesz miał możliwość rezygnacji z zamówienia bądź kontynuowania zakupów. Klikając na przycisk wybierający metodę płatności ostatecznie złożysz zamówienie. Zostanie do Ciebie również wysłany e-mail informujący o złożeniu zamówienia. W każdej chwili możesz sprawdzić stan realizacji Twojego zamówienia klikając na ikonę Twoje zamówienia w górnej części strony.

REJESTRACJA KLIENTA

Aby dokonać zakupów w Sklepie Internetowym MW-SYSTEM należy się zarejestrować. Można tego dokonać od razu, poprzez kliknięcie na odnośnik „Rejestracja” na górze strony, lub dopiero w momencie dokonywania zakupów. Przy zamówieniach składanych na firmę prosimy o zaznaczenie kwadracika „będę również kupować na firmę” wówczas w formularzu rejestracyjnym pojawią się dodatkowe pola, które należy wypełnić. W przyszłości w każdym momencie mają Państwo dostęp do swoich danych i możliwość ich zmiany po zalogowaniu się na stronie naszego sklepu lub przy składaniu zamówienia. Dane osobowe naszych klientów są przez nas chronione i nie będą przekazywane innym podmiotom.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym MW-SYSTEM może odbywać się za pośrednictwem: wypełnienia formularza znajdującego się na stronie sklepu, wysłania e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu, poprzez kontakt telefoniczny lub przesłanie zamówienia e-mailem.

ZMIANA I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia faktury klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych umieszczonych na fakturze. Aby to uczynić należy zadzwonić pod podane numery telefonów oraz przedstawić dane które będą zmieniane. Po ich potwierdzeniu klient może dokonać zmiany. Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować zamówienia.

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

W przypadku rezygnacji ze złożonego zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym Biurem. Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki (na podstawie Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271) pod warunkiem że produkt znajduje się w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony oraz nie posiada żadnych oznak użytkowania. Towar wraz z oryginałem faktury należy odesłać na adres firmy MWSYSTEM. Do przesyłki należy dołączyć informację o tym, że produkt jest odesłany na zasadzie zwrotu oraz podać dokładne dane i numer konta, na które mają zostać przesłane pieniądze.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

Za pobraniem/gotówka

W zależności od wyboru sposobu dostawy, za przesyłkę należy zapłacić odbierając towar od kuriera firmy spedycyjnej. Przy tej formie płatności prosimy o dodatkowe potwierdzenie złożenia zamówienia poprzez odesłanie nam e-maila potwierdzającego lub kontakt telefoniczny. „Za pobraniem” realizujemy zamówienia klientów indywidualnych nie przekraczające wartości 2000 zł.

Przelew/przedpłata

Kwotę pokrywającą cenę zmówionych towarów wraz z kosztami przesyłki należy wpłacić na konto bankowe firmy MWSYSTEM:

PKO BP 45 1020 1055 0000 9102 0279 7363 [PLN]

PKO BP PL33 1020 2629 0000 9802 0353 1811 [EURO]
Kod BIC (Swift): BPKOPLPW

Towar zostanie wysłany jak tylko pieniądze wpłyną na nasze konto, zwykle następuje to następnego dnia po złożeniu dyspozycji przelewu. Zaznaczamy, że nie wysyłamy przesyłek, wybranych jako płatne z góry dopóki nie otrzymamy potwierdzenia wpłaty z naszego banku. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA Wychodząc z założenia że „czas to pieniądz” dążymy do natychmiastowej realizacji zamówień. Zamówienia potwierdzone lub opłacone do godziny 12.00 realizujemy tego samego dnia. W pozostałych przypadkach przewidywany czas realizacji zamówienia nie przekracza 24 godzin – oznacza to, że jeśli taki produkt posiadamy w magazynie to powinien być wysłany nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia (lub dokonania płatności). Może się oczywiście zdarzyć, że ilość zamówionych towarów danego rodzaju w danym dniu będzie większa niż stan magazynu i nie uda nam się natychmiast uzupełnić braków. W takim przypadku kontaktujemy się z osobą zamawiającą informując o przewidywanym czasie dostawy i prosząc o potwierdzenie chęci realizacji zamówienia w późniejszym terminie. 24-godzinny czas realizacji zamówienia nie dotyczy sobót, niedziel oraz dni wolnych od pracy. Tak więc zamówienie złożone np. w piątek zostanie zrealizowane w poniedziałek. W przypadku, gdy w zamówieniu znajdą się produkty o różnych terminach realizacji przesyłkę wyślemy dopiero po skompletowaniu całości zamówienia.

DOSTAWA

Towar wysyłany jest Pocztą Polską (maksymalna waga przesyłki 20 kg) lub firmą kurierską DHL w zależności od wagi oraz preferencji klienta. Przesyłki priorytetowe wysłane za pośrednictwem Poczty Polskiej docierają do adresata najczęściej w ciągu 2-4 dni roboczych po nadaniu. Przesyłki wysłane za pośrednictwem firmy spedycyjnej FEDEX docierają do adresata zwykle następnego dnia roboczego po nadaniu.

Życzymy udanych zakupów !